Gepubliceerd: 11 februari 2026
NEN 2767 is dé standaard voor conditiemetingen in Nederland. Maar in veel organisaties worden inspecties nog steeds gedaan met papieren formulieren en Excel. Dat kan slimmer.
Wat is NEN 2767?
NEN 2767 is de Nederlandse norm voor het objectief bepalen van de conditie van bouw- en installatieonderdelen. De norm beschrijft een gestandaardiseerde methode om gebreken te inventariseren en om te zetten naar een conditiescore van 1 tot 6.
Kernprincipe: NEN 2767 maakt subjectieve beoordelingen objectief en vergelijkbaar. Elke inspecteur hanteert dezelfde criteria, waardoor scores tussen locaties en over tijd vergelijkbaar zijn.
De 6 NEN 2767 conditiescores
| Score | Conditie | Omschrijving |
|---|---|---|
| 1 | Uitstekend | Nieuwstaat, geen gebreken |
| 2 | Goed | Eerste verschijnselen van veroudering |
| 3 | Redelijk | Plaatselijke gebreken zichtbaar |
| 4 | Matig | Functievervulling niet in gevaar, merkbare degradatie |
| 5 | Slecht | Functievervulling in gevaar |
| 6 | Zeer slecht | Technisch falen, direct ingrijpen nodig |
Waarom papieren NEN 2767 inspecties falen
De meeste organisaties doen NEN 2767 inspecties nog met papieren formulieren of Excel-sjablonen. Dit leidt tot drie problemen:
Vertraging
Inspecteurs nemen notities op papier, typen dit later over op kantoor. Gemiddeld 40% van de inspectietijd gaat naar administratie.
Inconsistentie
Zonder digitale afdwinging registreert elke inspecteur anders. Conditiescores worden subjectief en niet vergelijkbaar tussen locaties.
Geen bewijs
Papieren rapportages bevatten zelden foto’s met timestamp. Bij geschillen of verzekeringsclaims ontbreekt visueel bewijs dat aan het element is gekoppeld.
NEN 2767 met een mobiel CMMS: zo werkt het
Met een mobiel CMMS vervangt u papieren formulieren door een digitaal systeem dat de inspecteur ondersteunt, op locatie, real-time.
Spraakgestuurde gebreksregistratie
De inspecteur dicteert gebreken terwijl hij naar het element kijkt. On-device spraakherkenning (Whisper WASM) zet spraak om naar tekst. De zelflerende vocabulaire herkent NEN 2767 termen automatisch.
Fotobewijs met metadata
De inspecteur maakt een foto met het CMMS. De foto wordt automatisch gekoppeld aan het element, voorzien van timestamp en GPS-locatie. Dit vormt juridisch bewijs bij geschillen.
Automatische conditiescore
Op basis van de geregistreerde gebreken (type, ernst, omvang en intensiteit) berekent het systeem de conditiescore volgens NEN 2767. Geen handmatige Excel-berekeningen meer.
MJOP-integratie
De conditiescores voeden direct het meerjarenonderhoudsplan. U ziet in één overzicht welke elementen prioriteit hebben voor vervanging of groot onderhoud.
Tip: Combineer NEN 2767 conditiescores met ISO 14224 faalcodes voor een compleet beeld: de conditie (hoe erg) én het storingsprofiel (waarom het faalt).
Voordelen van digitale NEN 2767 inspecties
| Aspect | Papier / Excel | Mobiel CMMS |
|---|---|---|
| Invoertijd per element | 5–8 minuten | 1–2 minuten (spraak) |
| Fotobewijs | Los, niet gekoppeld | Direct gekoppeld + metadata |
| Conditiescore-berekening | Handmatig in Excel | Automatisch |
| MJOP-koppeling | Handmatig overnemen | Automatisch |
| Offline werken | ✓ (papier) | ✓ (PWA + sync) |
| Spraakherkenning | ✗ Niet beschikbaar | ✓ On-device Whisper |
Aan de slag: NEN 2767 digitaliseren in 3 stappen
-
1
Elementenlijst digitaliseren: Importeer uw elementenlijst (of maak deze aan) in het CMMS. Koppel elementen aan locaties en decompositieniveaus.
-
2
Gebrekencatalogus configureren: Stel de gebreksoorten, ernstklassen en omvangklassen in conform NEN 2767. De spraakherkenning leert deze termen automatisch.
-
3
Inspectieronde starten: Inspecteurs ontvangen hun inspectie-opdrachten op hun mobiel of tablet. Spraak + foto + automatische scoring, alles op locatie.
NEN 2767 digitaliseren?
Wij laten u in een korte demo zien hoe NEN 2767 inspectiewerk eruitziet met RaconWorks: spraakgestuurd, met fotobewijs en automatische conditiescores.
Plan DemoRegistreer conditiemetingen digitaal
Gratis, vrijblijvend, 100% Nederlands.
Cijfers bijgewerkt: februari 2026
Geschreven door
Ritchel Akwali
Oprichter van RaconSoft met 10+ jaar ervaring in OT/IT-integratie en data-architectuur voor de maakindustrie.
Dit artikel is samengesteld door de experts van RaconSoft, ondersteund door geavanceerde AI-tools voor analyse en redactie.